Senior-Individualkundenberater:in (Digitales Beratungs-Center) (m/w/d)
Das sind wir:
Arbeiten, wo Werte zählen – und die Region zusammenhält.
Mit rund 1.100 Mitarbeitenden sind wir einer der größten Arbeitgeber in Kiel, dem Kreis Rendsburg-Eckernförde und dem Kreis Plön. Was uns verbindet? Nicht nur gemeinsame Ziele, sondern auch echte Werte wie Vielfalt, Nachhaltigkeit, Nähe und Menschlichkeit.
Bei uns läuft’s anders: Erfolg entsteht durch Wertschätzung, Teamgeist und richtig viel Spaß bei der Arbeit. Und weil das Leben mehr ist als nur Job, sorgen wir dafür, dass Arbeit und Privatleben locker zusammenpassen.
Hier bist du kein Nummernfeld, sondern ein Mensch – mit deinen Ideen, Erfahrungen und Perspektiven. Bei uns findest du nicht einfach nur einen Job, sondern eine Aufgabe mit richtig viel Sinn – für dich, für andere und für unsere Region.
Komm zu uns – und werde Teil eines Teams, das Haltung zeigt und die Region bewegt.
Das ist dein Job:
- Übernahme der persönlichen Betreuung und Beratung deiner persönlich zugeordneten hoch online affinen und/oder außerhalb des Geschäftsgebiets wohnhaften Kunden mit Wertpapier-Potential, Finanzierungswunsch oder hohem Vermögen im digitalen Raum
- selbstständige Planung und Steuerung des eigenen Kundenstamms, inklusive Aktivitäten und Vertriebsziele
- aktive Akquise von Neukunden durch Empfehlungsmanagement und Netzwerken
- erfolgreicher Verkauf der Soll-Produktpalette im Individualkundensegment, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Unterstützung und Fachberatung von Kolleginnen und Kollegen bei der Betreuung von anspruchsvollen Kunden
Das bringst du mit:
- abgeschlossene Bank- oder Sparkassenausbildung
- weitergehenden Qualifikation, z.B. in Form eines Sparkassen-/ Bankfachwirtstudiums oder eine vergleichbare Qualifikation
- sofern zum Zeitpunkt der Ausschreibung noch keine weitergehende Qualifikation vorhanden ist, besteht die Bereitschaft, diese zu absolvieren
Persönliche Anforderungen:
- hohe Vertriebs- und Abschlussorientierung mit Fokus auf nachhaltige und partnerschaftliche Kundenbeziehungen
- Erkennen von Chancen zur Kundenansprache und Akquise, um eine hohe Kundenakzeptanz und -bindung zu erreichen
- Umsetzung der ganzheitliche Kundenberatung
- Fitness in digitalen Service- und Beratungsprozessen und Nutzung des iPads als Werkzeug in Gesprächen
- ausgeprägtes Bewusstsein für Qualität in der Kundenberatung
- hohe Affinität für digitale Anwendungenund bist bereit, dich als Berater entsprechend zu qualifizieren.
- Die Zuverlässigkeit i.S. der WpHG-MaAnzV ist gegeben. Erfüllen der die Anforderungen der BaFin oder Bereitschaft, diese kurzfristig mit Unterstützung des Hauses zu erfüllen.
Unser Angebot – und deine Mehrwerte:
- knapp 14 Gehälter
- 32 Urlaubstage (übliche Bankfeiertage 24.12. & 31.12.)
- iPad
- JobRad und Jobticket
- Firmenfitness HanseFit
- vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- und vieles mehr...
Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantworten dir gerne:
Gruppenleitung:
Benjamin Gramsch, Telefon: 0431 592-2240,
E-Mail: benjamin.gramsch@foerde-sparkasse.de
Personalberatung:
Birgit Tams, Telefon: 0431 592-1414,
E-Mail: birgit.tams@foerde-sparkasse.de
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.