Privatkundenberater:in (Digitales Beratungs-Center) (m/w/d)
Das sind wir:
Arbeiten, wo Werte zählen – und die Region zusammenhält.
Mit rund 1.100 Mitarbeitenden sind wir einer der größten Arbeitgeber in Kiel, dem Kreis Rendsburg-Eckernförde und dem Kreis Plön. Was uns verbindet? Nicht nur gemeinsame Ziele, sondern auch echte Werte wie Vielfalt, Nachhaltigkeit, Nähe und Menschlichkeit.
Bei uns läuft’s anders: Erfolg entsteht durch Wertschätzung, Teamgeist und richtig viel Spaß bei der Arbeit. Und weil das Leben mehr ist als nur Job, sorgen wir dafür, dass Arbeit und Privatleben locker zusammenpassen.
Hier bist du kein Nummernfeld, sondern ein Mensch – mit deinen Ideen, Erfahrungen und Perspektiven. Bei uns findest du nicht einfach nur einen Job, sondern eine Aufgabe mit richtig viel Sinn – für dich, für andere und für unsere Region.
Komm zu uns – und werde Teil eines Teams, das Haltung zeigt und die Region bewegt.
Das ist dein Job:
- Spaß an der ganzheitlichen Betreuung deiner persönlich zugeordneten hoch online affinen und/oder außerhalb des Geschäftsgebiets wohnhaften Individualkundinnen und Individualkunden im digitalen Raum und berätst diese bedarfsgerecht nach dem S-Finanzkonzept
- Aktive, ganzheitliche und bedarfsgerechte Beratung der persönlich zugeordneten Kundinnen und Kunden aus der Zielgruppe gemäß dem Sparkassen-Finanzkonzept
- Aktiver Verkauf der Produkte und Leistungen der Sparkasse und ihrer Verbundpartner sowie gezielter Einsatz von Spezialistinnen und Spezialisten
- Erkennen von Potenzialkunden für die Individualkundenberatung und Weiterleitung an die zuständige Beratung
- Verantwortung für die Durchdringung des persönlichen Kundenbestands und Erreichung der Vertriebsziele
- Gewinnung von Neukundinnen und Neukunden
- Erfolgsorientierte Zusammenarbeit mit der Filialleitung sowie Mitverantwortung für den Gesamterfolg der Filiale
Das bringst du mit:
- abgeschlossene Bank- oder Sparkassenausbildung
Persönliche Anforderungen:
- Die Nutzung der digitalen Service- und Beratungsprozesse und die damit verbundene Integration moderner Technik in die Beratungsgespräche ist für dich selbstverständlich.
- Kontaktfreudigkeit, sehr gutes Kommunikationsverhalten, sicheres und überzeugendes Auftreten, Offenheit und Begeisterungsfähigkeit für Neues sowie hohes Engagement und Belastbarkeit zeichnen dich aus.
- Fundierte und umfassende Kenntnisse der Produkte im Filialbereich sowie deren zielgerichteter Einsatz.
- Erfahrung in der Kundenberatung von Privatkundinnen und Privatkunden
- Sicheres Wissen zu maßgeblichen regulatorischen Vorschriften und Prozessen im Aufgabenfeld
- Ausgeprägte Serviceorientierung und kundenfokussiertes Denken
- Kommunikationsstärke und zielorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Engagement für den gemeinsamen Erfolg der Filiale
Unser Angebot – und deine Mehrwerte:
- knapp 14 Gehälter
- 32 Urlaubstage (übliche Bankfeiertage 24.12. & 31.12.)
- iPad
- JobRad und Jobticket
- Firmenfitness HanseFit
- vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- und vieles mehr...
Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantworten dir gerne:
Gruppenleitung:
Benjamin Gramsch, Telefon: 0431 592-4380,
E-Mail: benjamin.gramsch@foerde-sparkasse.de
Personalberatung:
Birgit Tams, Telefon: 0431 592-1414,
E-Mail: birgit.tams@foerde-sparkasse.de
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.